Política de privacidad
1.-
Identificación del responsable de tratamiento
En cumplimiento
del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018,
de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales
(LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento de los datos
personales recogidos a través de este sitio web es:
Titular:
JOVE ENERGÍA RENOVABLE S.L.
NIF/CIF:
B56720980
Domicilio
social: C/ Severo Ochoa 9 Nave 2, 28521, Rivas Vaciamadrid, Madrid
Correo
electrónico de contacto: rgpd@jovenergia.es
Teléfono de contacto: +34 900 877 303
La
titularidad de este sitio Web (en adelante, el “Sitio Web”) es de LA EMPRESA.
El
acceso y/o uso del sitio web, le atribuye la condición de Usuario del mismo e
implica la aceptación, desde dicho acceso y/o uso, de la presente Política de
Privacidad.
2.- Base jurídica del tratamiento
El
tratamiento de los datos personales del usuario se basa en las siguientes
legitimaciones conforme al artículo 6 del RGPD:
Ejecución
de un contrato: cuando el tratamiento sea necesario para la prestación de
los servicios solicitados por el usuario.
Consentimiento
del interesado: en los casos en que se requiera el consentimiento
explícito para el tratamiento de datos (ej. suscripción a newsletters,
comunicaciones comerciales).
Cumplimiento
de una obligación legal: cuando el tratamiento sea necesario para el
cumplimiento de normativas aplicables (ej. fiscales, contables).
Interés
legítimo del responsable: para la mejora de los servicios ofrecidos o la
gestión de consultas y reclamaciones, siempre garantizando que no
prevalecen los derechos del usuario.
La
información personal se conserva de forma segura y se trata con el máximo
cuidado.
La
presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso al servicio (en
adelante, el “Servicio”) que LA EMPRESA pone a disposición del Usuario
interesado en los servicios y Contenidos alojados en el sitio web.
El
Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mandando un
mensaje a la dirección de correo electrónico rgpd@jovenergia.es, sin que ello
afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su
retirada.
3.-
Finalidad del tratamiento
Los datos recogidos serán
utilizados para las siguientes finalidades:
Gestionar
la prestación de los servicios contratados.
Responder
a consultas o solicitudes recibidas a través del formulario de contacto.
Enviar
newsletters o comunicaciones comerciales (previo consentimiento).
Mejorar
la experiencia del usuario en el sitio web.
Cumplir con obligaciones legales.
4.- Veracidad de los datos facilitados por los Usuarios y datos
de menores
El Usuario garantiza que los datos personales
facilitados son veraces y se compromete a comunicar a LA EMPRESA cualquier
modificación de estos. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la
veracidad de los datos facilitados, reservándose LA EMPRESA el derecho a
excluir de los Servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos
falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
En algunos casos pueden encontrarse campos
marcados con un asterisco (*) en los formularios de registro a cumplimentar por
el Usuario, estos campos son estrictamente necesarios, siendo voluntaria la
inclusión de datos en los campos restantes.
5.-Conservación
de los datos
Los datos
personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la
finalidad para la que fueron recabados:
Tipo de Dato
Periodo de Conservación
Datos de contacto para consultas
Hasta que se resuelva la
consulta y 1 año después para posibles seguimientos.
Datos de clientes
Durante la vigencia de la relación
contractual y hasta 5 años tras su finalización, según obligación fiscal y
contable.
Datos de newsletters
Hasta que el usuario
retire su consentimiento.
Datos de navegación (cookies)
Según lo indicado en la Política de
Cookies.
6.-
Transferencias internacionales de datos
Si
se utilizan herramientas de terceros como Google Analytics o plataformas de
publicidad, los datos podrían ser transferidos fuera del Espacio Económico
Europeo (EEE). Estas transferencias se realizarán garantizando el cumplimiento
del artículo 44 del RGPD, utilizando mecanismos de garantía adecuados
(cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, empresas certificadas en
el marco del Data Privacy Framework de EE.UU., etc.).
7.- Derechos del Usuario en relación con sus datos
El Usuario
tiene derecho a
Acceder
a sus datos personales.
Rectificar
los datos inexactos o incompletos.
Solicitar
la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad
con la que fueron recabados.
Limitar
el tratamiento de sus datos en determinados casos.
Oponerse
al tratamiento de sus datos en base al interés legítimo.
Solicitar
la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento.
No ser objeto de decisiones
automatizadas, incluyendo la elaboración de perfiles con impacto
significativo.
El Usuario
puede ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de email
rgpd@jovenergia.es indicando el motivo de su petición y aportando una copia de
su D.N.I.
Sin perjuicio de
cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tendrá
derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control (en España
ante la AEPD ), en particular en el Estado miembro en el que tenga su
residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en
caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado
a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus
derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación
informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.
www.aepd.es
8.-
Seguridad de los datos
LA
EMPRESA hace todo lo que está en su mano para impedir que sus datos se utilicen
de forma inadecuada, permitiendo el acceso a los mismo únicamente a personal
autorizado.
LA
EMPRESA mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales
conforme a la normativa aplicable estableciendo todos los medios técnicos a su
alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y
robo de los datos que el Usuario facilite a través del sitio web sin perjuicio
de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Asimismo,
LA EMPRESA se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad
respecto de los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable, así
como a conferirles un tratamiento seguro en las cesiones y transferencias
internacionales de datos que, en su caso, puedan producirse.
En
aquellos servicios del sitio web que precisen registrarse como Usuario, se
deberá elegir una contraseña. La confidencialidad de la contraseña es
responsabilidad del USUARIO, así como de todas las actividades que ocurran en
la sesión iniciada con su nombre y contraseña.
El
Usuario se compromete a notificar LA EMPRESA a la mayor brevedad el uso no
autorizado de su nombre de Usuario y/o contraseña o cualquier otro fallo en la
seguridad. LA EMPRESA no será responsable por los daños o pérdidas que se
pudieran originar debido al no cumplimiento de esta obligación por parte del
Usuario.
9.-
Derecho a retirar el consentimiento
El
usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin que
ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a
su retirada (artículo 7.3 del RGPD). Puede hacerlo enviando un correo a
rgpd@jovenergia.es o accediendo al panel de configuración de cookies.
10.- Revisión de la Política
de Privacidad
LA
EMPRESA se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el
momento que considere oportuno. Por esta razón, le rogamos que compruebe de
forma regular esta Política de Privacidad para leer la versión más reciente de
la misma.
11.-
Preguntas
Si tienen alguna pregunta sobre
esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos rogamos que se ponga
en contacto con LA EMPRESA mediante correo electrónico dirigido a la siguiente
dirección de correo electrónico: rgpd@jovenergia.es o al número de teléfono:
+34 900 877 303.